Comment savoir si mon casino en ligne est fiable ?

Le casino est un établissement de jeux d’argent basé sur le hasard. Pour vous éviter le déplacement, des casinos virtuels ont été créés. Ce sont des établissements de jeux accessibles via vos moyens de télécommunication habituels et qui dépendent en général de l’internet. Mais avant d’y adhérer, il est primordial de s’assurer que le site du casino ne serve pas pour une arnaque. La notion de fiabilité met en exergue votre volonté à accorder à une tierce personne ou un établissement votre confiance. De ce fait, pour vous fans de casinos, il est primordial avant de jouer en ligne de vous baser sur certains critères de fiabilité. 

Le jeu responsable et riche en qualité afin de mesurer la fiabilité

Le plus important pour un casino en ligne est de prôner le jeu responsable. En effet, ce terme se réfère surtout à vos finances. Si l’appât du gain vous pousse à vous mettre dans des situations compliquées, vous en serez le seul responsable. Avant de vous engager, il faudrait donc vous renseigner sur les conditions générales d’utilisation, les différents jeux, les bonus et les conditions d’obtention avant d’y adhérer. Dans le même temps, le casino se doit de vous prévenir contre ces déconvenues. Généralement, ils utilisent un symbole et des liens qui renvoient vers l’aide à l’addiction aux jeux d’argent. Ah oui, on peut devenir accro à ces jeux de hasard. Et si les casinos en ligne ne le reconnaissent pas ou ne mettent pas en avant des solutions, c’est qu’ils sont peu recommandables.

Aussi, un casino digne du nom devrait pouvoir vous offrir une multitude de jeux de qualité avec une variabilité optionnelle. Pour s’en assurer, vérifiez les logiciels de jeux partenaires. Des noms comme Playtech ou Microgaming représentent un gage de fiabilité.

Un service client irréprochable

Oui, « le client est roi ». Et il en est de même ici. Votre casino en ligne devrait toujours être disponible pour vous quelle que soit l’heure. Il doit donc posséder un service d’assistance. Ils doivent être à votre écoute via divers moyens de communication. Que ce soit via une adresse e-mail vérifiée, un numéro de téléphone, un chat en direct ou encore une hotline réactive, vous devez pouvoir leur exposer vos différentes préoccupations. Même pour une ouverture de compte ou encore pour recharger votre compte, ils devront être immédiatement disponibles. Mais là encore, faut que cette disponibilité soit « every time ». Et ceci serait idéal sans un délai de réponse. La mention « 24h/24 7/7 » devrait vous renseigner.

Le casino vous laisse en général un numéro au bas du site. Nous vous recommandons fortement d’appeler ce numéro peut-être trois fois à divers moments pour vous assurer de cette disponibilité continuelle. Et s’il vous arrive de tomber sur un casino en ligne avec très peu de moyens de contact ou une disponibilité limitée, passez votre chemin. 

La sécurité de vos données

Nous sommes à l’ère de la technologie. Obtenir vos données personnelles est devenu assez facile. De ce fait, un casino qui se respecte devrait assurer la sécurité de vos données. Cela passe par la mise en place de logiciels de sécurité et des modes de paiements sécurisés.

Les logiciels de sécurité : le reflet de sa fiabilité

Il existe bon nombre de logiciels de sécurité. Deux types se distinguent : ceux de cryptage de données et les algorithmes qui favorisent l’équité des jeux. 

Pour les logiciels de cryptage de données, votre casino devrait utiliser des logiciels SSL inspirés des codages des banques. Leur but est de crypter les données des visiteurs du site en les protégeant d’éventuels piratage. Tout ceci pour éviter que votre nom, prénom, adresse ou numéro bancaire ne tombent aux mains de personnes malveillantes. Pour cela il est primordial de bien sélectionner la case qui refuse la cession de vos données à d’autres sites que le casino. 

Les casinos utilisent des algorithmes générateurs de nombres aléatoires. Ils assurent l’équité des jeux. Sans cela, le casino peut truquer les jeux pour que vous perdiez. 

Méthodes de paiements sécurisés

Tout établissement devrait s’assurer que toute transaction à son égard est sécurisée. Le premier de sécurité est le « https ». Si l’adresse du site dans la barre de recherche porte le fameux « s » du http, ayez confiance. Votre portefeuille est sécurisé. Le second point est la diversité des moyens de paiement proposés et surtout de leurs réputations. Car dans le business la réputation à une valeur inestimable. Dans la foulée, il devient important de s’assurer de la disponibilité d’un historique de transactions (paiements comme retraits). La traçabilité est un facteur très important. Et elle doit être indiquée en temps réel. 

La licence de jeu : Un must digne d’un casino fiable

La base dans la mise en place d’un casino en ligne est tout bonnement l’obtention par un organisme officiel d’une autorisation. En effet, s’il n’y aucune licence sur le site, cela signifie simplement qu’ils opèrent en toute illégalité. 

En principe le bas de la page doit porter la notification de la licence qui est détaillé dans les « mentions légales ». Sur le marché, la licence la plus répandue est celle de Curaçao. Malheureusement elle n’est pas reconnue en Europe. Et seuls ceux possédant ces agréments pourront attirer des joueurs.  

Ensuite, cette licence est nécessaire en ce sens où ces organismes accréditeurs avant de délivrer ce bijou, devront vérifier tous les paramètres du site. Ils doivent s’assurer de la présence des SSL ou encore des algorithmes générateurs de nombres aléatoires. Sans oublier la disponibilité d’une hotline, d’une assistance ou même d’un chat. Toute procédure mise en place sur le site sera testée et vérifiée. Ils s’assurent que toutes vos données ne seront pas sur des serveurs communs aux casinos lui-même afin d’être certain qu’elles ne seront pas compromises en cas d’intrusion sur le serveur principal du casino.  Pour vous montrer sa fiabilité, un casino n’hésitera pas à afficher son numéro d’agrément en haut de la page d’accueil. 

Avis fiables des joueurs

Il serait malvenu d’ignorer ses avis. Sur la base de leurs expériences personnelles, vos prédécesseurs ayant déjà essayé le casino sont les plus aptes à vous recommander un site. Cela vous donnera une idée préciise des pratiques du site. Néanmoins, évitez de tout croire. La concurrence peut utiliser ce paramètre. Faites donc vos propres recherches sur la base de nos critères.

 

En définitive, un casino en ligne sérieux affiche son accréditation. Néanmoins il faudra rejoindre celui qui dispose d’une gamme de jeux bien variée.

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